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備案時,出現域名或主體重復沖突無法提交如何辦?

作者:客服中心來源:域名頻道發布時間:2009-8-6 16:42:39瀏覽:
常見的兩種情況如下:
 
一、由于主體信息重復沖突造成的,即:同一個主體信息不能夠重復提交備案信息,出現這種情況的原因是:客戶曾經以這個主體信息在信息產業部網站提交過備案信息造成的。
 
解決此問題的方法:
a.注銷以前備案登記過的主體信息(客戶用在信產部的帳號和密碼登陸后左邊有一個注銷主體);
b.以另一主體信息重新提交新域名的備案信息;
c.如果不想注銷主體,必須以該主體去申請備案的,但又忘記了信產部的帳號和密碼,您要和當地通信管理局索取密碼,只有他們才有權利重設密碼。可以到信產部網站http://www.miibeian.gov.cn/FG/xgxz.jsp下載當地通管局相關的《ICP用戶找回用戶名和密碼申請表》,按要求填寫提交資料即可。
 
 
二.域名是新注冊的,但提交時備案顯示沖突,已經備案過
造成這種原因:這個域名以前被他人注冊使用并且備案過,以前的所有者現在不使用這個域名,而被您注冊下來,由于之前的備案信息未注銷,導致您現在無法備案。
解決此問題的方法:
1.聯系原ICP備案主體所屬的當地通管局注銷域名備案信息(如:備案號是粵10001,備案主體信息中主辦單位通信地址是廣東的,聯系廣東通管局,),可到信息部網站http://www.miibeian.gov.cn/FG/xgxz.jsp下載當地通管局公布的相關《ICP用戶注銷(刪除)備案申請表》,按填表須知的要求正確填寫提交資料并傳真即可。
2.聯系這個域名備案信息的主辦人幫您注銷域名(請他登陸信產部的網站,在信產部管理后臺有一個注銷域名主體的)
 
如沒有您當地通管局發布的相關表格,可電話聯系通管局。
 
各地通管局聯系方式:http://www.miibeian.gov.cn/chaxun/zxtz.jsp?id=99
 
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