關于域名頻道服務產品到期/過期的處理說明
2005-6-20
尊敬的客戶：
1.您在域名頻道購買的虛擬主機、域名、郵局等產品過期前30天，本公司系統每周將通過E-MAIL方式發送到期續費通知，請您注冊時留下正確的郵箱地址；若您的郵箱地址有所變動，請及時登陸域名頻道(www.chwqx.com)網站更新您的注冊資料，以便我們能準確、及時與您聯系。經常發生有些客戶收不到續費通知的情況，建議您更換穩定且常用E-MAIL地址。
2.在您購買的虛擬主機，郵局產品過期后的第2天，我們將停止相應的服務，并提示您續費。為了對客戶負責，我們還是會為您保存虛擬主機和郵局內的數據30天。到期30天后，您的虛擬主機和郵局內的全部數據將被自動刪除。所以，請您盡可能在到期之前做好續費的工作，或者在到期后30天內，進行補交費。為了答謝廣大客戶，在域名頻道續費虛擬主機3年送1年。
3.域名過期后，域名解析將會停止服務，導致網站無法訪問。國際域名過期后，會有1個月的保留期，在此日期前按照原價續費，過期一個月后，需要繳納1500的贖回金，再加一年的域名費用，才能正常使用。過期三個月后，域名將會被刪除。國內域名過期后，會有15天的保留期，保留期過后，域名將會被刪除。域名刪除后，任何人都將可以注冊該域名，并且，域名續費后需等待24小時解析才會重新生效。因此，為了避免由于您的域名到期導致您的網站無法訪問，請務必在域名到期前進行續費。此外，為了保證您域名的長期穩定使用，域名頻道建議您在注冊域名時一次性注冊多年。
域名頻道客戶服務部
2005年6月20日
